物業人韓濤
作者:謝利平 來源:寧夏電投
早上7點,中衛熱電物業項目部里已坐滿了人,大家精神飽滿著裝整齊。“各班組長,清點人數!”“小張,重點工作區域的安全準備工作安排部署一下……”“小肖,打好考勤,做好相關記錄……”這是長潤實業公司中衛熱電物業項目在開晨會,主持會議的是項目經理韓濤。工作多年,韓濤有一個工作習慣,無論干什么項目,每天都準時開晨會,把一天的工作安排得井井有條。
韓濤是長潤實業公司物業管理部中衛熱電物業項目經理,2019年長潤實業公司及集團公司的先進工作者。他身材高大挺拔,經常面帶微笑,有很強的親和力。“物業管理對于我來說,是工作,更是事業。”韓濤坦言。2019年因工作需要,韓濤調入中衛熱電物業項目擔任項目負責人。初到異地,人生地不熟,加上項目進場正臨近農忙時節,招人特別困難,本應招36名保潔員,想盡各種辦法也只招到了32人。“上一家物業公司只干了三個月的時間,積攢的跑冒滴漏現象十分嚴重,輸煤、脫硫、設備高空管道長期沉積的灰塵十分難清理,給清掃帶來了很大的難度。”為了讓長潤物業站住腳,韓濤帶著團隊開始了近兩個月的奮戰,每天的衣服都被汗水打濕,雙手磨起了老繭。那段時間兒子不小心摔斷了腿,公司安排他調休,他放心不下剛剛稍有起色的物業項目,把孩子交給年邁的父母照料。人手不夠他頂上,設備清潔不到位他親自示范,常常看到他帶著一群人輾轉各個設備的角落。漸漸地,他和團隊的努力得到了甲方的認可和肯定,僅半年時間客戶滿意率達到了95%以上。長潤物業在異地初步站穩了腳,韓濤松了口氣。
就在工作剛步入正軌時,一場新冠肺炎疫情讓韓濤更忙了。正值春節,他顧不上休假,多方托人籌措防疫物資,對團隊成員開展防護培訓。由于物業工作人員文化層次普遍偏低,安全意識差,韓濤又當起了“婆婆”,一遍遍教,一次次叮囑,直到所有人都完全掌握,他才放心地讓大家上崗。“測溫、登記、問詢、消毒”,韓濤每天“盯”著操作程序,一個點一個點地排查,一天下來累得腿都抬不起來。問韓濤苦不苦,累不累,他憨笑著:“這都是我應該做的,只希望能在更多的地方掛上長潤物業的LOGO。”
(長潤實業公司 謝利平)